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お客様に後悔させない、喜んでもらえる家にしよう!という信念のある会社です!豊橋市 F様

今回は、愛知県豊橋市にお住いのF様ご家族にインタビューしてきました!

 

[堀田建築さんをお知りになったきっかけを教えてください。]

実は堀田建築の職人、今泉君とソフトボールをやっていた仲なんです。

 

←今泉君

 

今泉君が“職人さん”というのは知っていたので、今回のリフォームをお願いする以前に、日曜大工みたいな感じでフローリングを貼り替えてもらったりしていたんですよ(笑)

それから、私の息子がこの家に引っ越すことになったので、これを機に今泉君に再度リフォームの相談をしたら堀田さんを連れてきてくれたのが、堀田建築さんとのきっかけでした!

 

 

[初めて堀田さんに出会ったときの印象は?]

いかにも職人さんという印象でしたね!

鉢巻きに真っ白な作業着を着て、やんちゃ兄ちゃんという感じで(笑)

最初はそんな印象だったんですけど、仕事ぶりを見ていたらとても真面目で丁寧な仕事をしてくれたので本当に嬉しかったです!

 

 

[リフォーム内容を教えてください]

この家は築32年。最初は「クロスの張替え」と、階段が昔ながらのじゅうたん敷きで汚れやほこりの掃除が大変だから、そこをなんとかしてほしいっていうお願いだったんです。

↓旧階段

1Fは私が住んで、2階は若夫婦にあげるという話をしていたら、「ここも、ここも、ここもやらないかん」ってことでどんどん大きくなっちゃった。

1Fの藤城様の元のお部屋

 

 

 

 

2Fのベランダだったところもお部屋にすれば広くなるもんでってことで、そこもやってもらうことになりました。

 

↓2F部分

 

堀田さんは、子どもが大きくなった時の将来的なこともふくめ、沢山提案してくれました。

今泉くんにもアドバイスいただきながら、いろんなことを協力してくれました。

ほんやもんでついつい甘えちゃうんですよね笑

いいのかなーと思いながら「ちょっと」ってお願いするとやってくれた。

お金も話はあんまりせず、最初にぼんと見積をくださったんです。

そこからは「任せてくれるんだったらやります」ってことでいろんなことをやってくれた。

私も、息子らの代が住めるだったらお願いしたいって思い切ってお願いしました。

 

【こだわったところ】

私は自分の部屋をつくってもらい、他のリビングや2Fの部屋は息子が決めました。

特に息子は色々とこだわって堀田さんに要望を言ってくれたので、家の中の雰囲気もガラッと変わりましたね。もともとベランダだった所を部屋にしたり、床を無垢材にしたり、カーテンボックスをはずしたりもしました。

 

2Fが自分たちの主寝室となるんですけど、将来子どもが大きくなった時に区切れるようにしてもらったり、子供もいるし物がいっぱいになっちゃうので、収納部屋と棚なども作ってもらいました。

 

 

今泉君も「どうせ作るんだったら住良いようにしよう」ってLINE出来栄えや状況を写真で送ってくれました。来なくてもメールでやり取り出来るので、昼に「ここはこうしてほしい」ってLINEして仕事帰ってから見に行くと、ある程度進んでくれてたり。こういう風にしたいみたいなイメージがあったら、写真でも何でもいいで送って〜!っていってくれたんで、写真を沢山今泉君に送ってました。

 

 

そうすると今泉君から「これは難しいかも」とか「これならできるけどどう?」って提案してくれて、わがまま聞いてくれました。

 

 

私の部屋の床は迷いにまよって、結局堀田さんちにいろんな床材が貼ってあるっていうもんで、見に行かせてもらいました!

ちょうど冬に行ったので、無垢でも無塗装と塗装済みの床を比べることができて、暖かみや冷え具合も知ることができたし、肌で感じて「これがいい!」って無垢の桜に決まりました。

 

ちょっと値段もはったけど、いい匂いです。

 

 

[堀田建築さんのいいところって何ですか?]

堀田さんの良い所は話やすいし、頼みやすい。自分たちのわがままもすぐ聞いてくれる。

あんまりわがまま言っても、それに対してネガティブな発言もなく「じゃあどうしようか」と、何とか取り入れようとしていろいろやってくれるところがありました。

 

息子が色々とこだわったので、要望もたくさんありました!

堀田建築さんはその要望をそのまま鵜呑みにするのではなく、やめといた方が良いことは、はっきりと言ってくれたところですね。

例えば、それをやるとそこだけ浮いちゃうよとか、収納面に関しても棚をここに作ってもデッドスペースになっちゃうから稼働棚つくろうって提案いただいたりしました。

 

やっぱり私たちは素人なのでそういうところをプロの目線からちゃんと教えてくれて、その上要望をもっといい形で提案してくれるところが良かったと思います!信頼できるし、頼れます。

 

 

【堀田建築さんとリフォーム会社さんとの違い】

知識とか技術とかをしっかり持っている方たちなので、信頼できる建築屋さんです。

職人さんとリアルタイムで変更してもらったり、わがままも言えたり。収納が欲しいってなった時もメリット・デメリットを全部教えてもらえたので、自分たちでも考えて希望を言うことができました。

 

 

他の大手リフォーム会社さんは、何かお願いすると見積外のことはできなかったり、追加料金かかって高くなってしまったりしたと聞きます。

 

 

お客様に後悔させない、喜んでもらえる家にしよう!という信念を持って仕事をされていることだと思います。

 

 

 

 

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