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お客のことを一番に考えてくれる職人さんだと思います。豊川市 A様

今回は、外壁工事と一緒に素敵な外構・バラのアーチが完成したA様にお伺いしました!

 

<リフォームをしようと思ったきっかけは?>

ベランダから雨漏りしていたことが一番のきっかけです。
我が家は築13年なのですが、外壁のひび割れも酷く屋根・外壁はそろそろメンテナンスをしなければいけないなぁと思っていました。

 


<堀田建築と知り合ったきっかけは?>

よし、修理をしよう!と思いたち、まずは地元の塗装屋さんに連絡をして見に来てもらいました。
家の外観を一通りチェックしてもらったところ、塗装でも直せることは直せるが、壁に関しては張り替えても良いのではないか?とご提案頂きました。
その張り替えが出来る方として来てくださったのが堀田さんでした。

 


<堀田建築でリフォームを決めた決め手は?>

正直、家を建ててくれた会社さんに対し築13年で雨漏りしてくるような施工をされたことをショックに思っていました。
堀田さんにお会いした時も、最初は本当に信じられる方なのか疑う気持ちがあったと思います。
しかし、いろいろとお話していく中で施工に関する説明が丁寧だったり、「ここは、こうした方がいいんじゃないか」というご提案も頂き、信頼できる方だということが分かりました。
堀田さんが根っからの職人だということも感じ、堀田さんにお願いすることに決めました。

 

 


<リフォームをした場所は?>

最初は外壁張り替え防水塗装だけと思っていましたが、あれもこれも気になるところが出てきてしまい、最終的にトイレの増設、給湯器の交換など他にもいろいろとお願いしました。


<施工中の対応はどうでしたか?>

住みながらの施工だったのですが、すごく気を遣ってくださいました。
私たちの出かけるタイミングなど合わせてくださったり。

また、外構工事をするにあたり庭に生えていた金木犀の木を堀田さんが抜いてくださったのですが、それがとても嬉しかったです。
なくしたいと思っていたのですが大きくてとても素人では引き抜くことが出来ませんでした。
それを外構業者さんに頼むと高くなるから、出来るかわからないけどやってみるよ、と言ってくれて。
重機と堀田さんの手で引き抜いてくださったようで、本当にありがたかったです。
しかも、普通こういった追加作業は多少有料になると思うのですが、サービスでやってくださって。
「喜んでくれるならそれでいいので」と言ってくれました。

 


<リフォームを終えて>

ホームページにもあったように、お客のことを一番に考えてくれる職人さんだと思います。
会社として利益を上げることはもちろん大事だと思うのですが、堀田さんはお金もうけよりも、お客様に「堀田さんにお願いして良かった!」と言ってもらえるのが嬉しいとおっしゃっていました。
その言葉そのままに行動をされている堀田建築さんは、本当に素敵な会社さんだと思います。
今後も家のことで何かあれば、堀田さんにお願いしようと思います。

 

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